佩古拉批评美联航:航班取消后独自起飞
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- 佩古拉批评美联航航班取消后带行李独自起飞
- 乘客在暴雨中机上等待超两小时被要求下机取行李
- 美联航公开道歉并请她私信订票信息以调查
美国网球选手佩古拉在社交媒体上批评美联航,起因是一次不同寻常的航班中断:她和其他乘客被留在机场,而飞机却带着他们的托运行李起飞。2026年11月2日,佩古拉在X平台上发文,质疑航空公司为何在取消航班、让乘客前往行李提取处之后,又让同一班次在没有这些乘客的情况下起飞。
现世界排名第四的佩古拉表示,乘客们在大雨中登机后在机舱内等待了两个多小时,随后才接到下机并领取行李的指令。她说,尽管行李工作人员保证会把他们的行李卸下,飞机最终还是带着这些行李起飞。佩古拉将这次经历形容为自己遇到过的最离奇的旅行中断之一。
据佩古拉描述,乘客最初收到航班取消的通知并被引导前往行李提取区,随后航空公司又撤销了取消决定,但飞机在乘客返回登机口或取回托运行李之前就已经起飞。她表示,遇到这一问题的并非只有她一人,多名乘客有相同遭遇。
报道还提到,美国国内航班在托运行李处理上与国际航班存在差异。根据美国法典第44901条,美国运输安全管理局须确保上机托运行李经过安检;在无法进行爆炸物检测的情况下,旅客与行李匹配也被列为替代性安全措施之一。国际航班通常执行更严格的旅客与行李匹配程序,要求航空公司核对托运行李与机上旅客。
美联航在X平台上回应了佩古拉的公开投诉,为她的不满致歉,并请她通过私信发送订票确认信息,以便公司展开调查并提供帮助。该航空公司没有公开解释航班为何恢复运营,也没有解释行李为何在起飞前未被卸下。
这一事件发生在2026年WTA年终总决赛前不久。佩古拉计划参加这项在加利福尼亚州印第安维尔斯网球花园举行的赛季收官赛事,比赛时间为11月8日至11月15日,参赛者为本赛季顶尖的单打选手和双打组合。佩古拉已连续第五年获得该项赛事参赛资格。目前没有迹象表明此事会影响她的参赛。
本文根据Aviation A2Z的报道《US Tennis Star Furious as United Flight Suddenly Takes Off Without Its Passengers》编译整理。查看原文
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